Academia do Varejo Marisol
As 10 principais razões para desenvolver uma Clientela Pessoal
- É mais fácil vender para alguém que já comprou de você antes.
- Você terá uma lista de clientes para contatar por telefone ou e-mail quando chegar algum novo produto interessante.
- Quando a economia ou os concorrentes tornarem os negócios difíceis, você terá uma vantagem já incorporada. Os clientes não são necessariamente leais a uma loja só porque ela tem preços melhores, eles são frequentemente leais às pessoas que fazem com que a loja seja um ótimo lugar para comprar.
- Você pode ganhar de volta a confiança da sua clientela no varejo tradicional. Seus clientes podem não ser tão tentados a comprar pela internet ou por catálogos, se você cuida bem deles e constrói um relacionamento sólido.
- A Clientela Pessoal favorece os negócios através do boca-a-boca.
- Permitirá que você use a baixa temporada de forma mais produtiva. Você pode se comunicar com seus clientes só para dizer olá.
- Você terá mais oportunidades para pedir indicações.
- Desenvolver relações amigáveis com os clientes torna seu trabalho mais divertido.
- Você pode agendar visitas ou convidar os seus clientes quando as vendas estiverem devagar.
- Construir uma Clientela Pessoal pode aumentar significativamente seu potencial de lucro. Você já pode “ouvir o tilintar da caixa registradora”?
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( fim de recursos )
Marisol S.A.