Confiança do consumidor impulsiona e-commerce no Brasil
Portal Varejista
Essa é uma afirmação de Paulo Humberg, CEO do Brandsclub e um dos pioneiros da internet no Brasil. Segundo o executivo, que vem acompanhando de perto o comércio eletrônico no país, os consumidores não têm mais receio de realizar compras pela internet como era antigamente. “Esse ambiente é muito seguro e as empresas estão muito preocupadas com essa questão”, ressalta. Pesquisas do e-bit apontam que 87,29% dos consumidores brasileiros disseram estar satisfeitos com suas compras online. “Isso reflete a confiabilidade do meio”, afirma o executivo.
Segundo Humberg, o comércio eletrônico é uma tendência em ascensão no Brasil, principalmente porque é cada vez maior o número de usuários de internet, além de ser uma opção prática e rápida de compra. O executivo acredita que este será o melhor Natal para o comércio eletrônico. “Além de todas as facilidades que o meio possibilita, estamos vivendo um período pós-crise e de redução no IPI (Imposto sobre Produtos Industrializados) para eletrodomésticos da linha branca”, destaca.
Dados do e-bit apontam o potencial do mercado de e-commerce no Brasil. Até o final deste ano, serão 17 milhões de consumidores na rede – 4 milhões a mais que em 2008. A consultoria prevê ainda aumento de 30% no montante movimentado pela web em relação ao ano passado, somando R$ 10,5 bilhões.
Paulo Humberg é um empreendedor da internet e está disponível para conversar com a imprensa sobre e-commerce. O executivo já passou pelas Americanas.com e foi um dos fundadores do Shoptime, do Lokau (site de leilões virtuais, primeiro do gênero na América Latina) e iBest. Atualmente, Humberg é um dos sócio-fundadores do Brandsclub, clube privado de compras online.